Для бизнеса
UA
/
RU
Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь с политикой использования cookies — OK
Поддержка
Ответы на актуальные вопросы
1. Для чего покрывают полюсовые выводы АКБ технической смазкой?
Полюсные выводы аккумулятора покрывают технической смазкой с целью защиты металла от окисления, а не для лучшего контакта.
2. Почему замерзает электролит?
Если аккумулятор не зарядится вовремя, то происходит сульфатация пластин, что в свою очередь приводит к снижению плотности электролита. А при отрицательной температуре этот процесс влечет замерзание электролита.
3. Нужно ли подзаряжать только что купленный АКБ?
Дополнительно подзаряжать только что купленный аккумулятор не нужно, производители не дают такие рекомендации.
4. Можно ли прикуривать своим аккумулятором чужой автомобиль?
Да, прикуривать чужой автомобиль можно, но при правильном подключении. Если подключение произошло неправильно, то это может привести к снижению емкости вашего аккумулятора и даже взрыву АКБ.
5. Влияет ли на работу аккумулятора сильная жара или мороз?
Да, влияет. В жаркие дни происходит чрезмерное кипение электролита, в результате чего происходит осыпание активной массы, что приводит к потере емкости аккумулятора. В свою очередь жара становится первопричиной того, что аккумулятор не заводится при первых морозах на термометре.
6. На что обращать внимание в аккумуляторе при покупке авто?
При покупке авто необходимо обращать внимание на технические характеристики именно автомобиля – это первоочередное при выборе авто.
7. Куда можно обратиться за проверкой аккумулятора?
В случае возникновения неисправности аккумулятора следует обращаться в любой специализированный сервисный центр или точку продажи, где есть специалист по аккумуляторам.
8. Какие "симптомы" того, что аккумулятор скоро перестанет работать?
Самым вероятным симптомом того, что аккумулятор перестает работать исправно, следует отнести ситуации, когда при понижении температуры воздуха пуск аккумулятора становится сложнее.
9. На какие характеристики аккумулятора при выборе следует больше всего обратить внимание (высокие пусковые токи и т.д.)?
При виборі акумулятору необхідно перш за все звертати увагу на ємність та пускові токи. Вони мають бути не меншими ніж рекомендовані виробником авто.
10. Как ухаживать за аккумулятором, чтобы он долго прослужил?
Для того чтобы аккумулятор как можно дольше прослужил, необходимо следить за его напряжением (она не должна опускаться ниже 12.5 В). Также необходимо 2 раза в год принудительно подзаряжать аккумулятор и проверять исправность электрооборудования авто.
11. Где лучше покупать аккумулятор?
Аккумуляторы для авто следует покупать в специализированных точках продаж. Это позволит получить гарантию на товар и позже обратиться за гарантийным обслуживанием.
12. Сыграет ли роль в характеристиках аккумулятора соотношение чистого и переработанного свинца? Если да, то какую?
Да, соотношение свинца важно, поскольку принцип действия аккумулятора основан на возвратности химической реакции. Именно поэтому чем меньше будет примесей у свинца, тем качественнее будет реакция, а срок эксплуатации аккумулятора длиннее.
13. Какой стране-производителю лучше отдать предпочтение? Но играет ли роль страна-производитель?
Важно обращать внимание на историю и опыт завода. Качеством в производстве аккумуляторов отличаются европейские производители.
14. Как понять, когда аккумулятор можно зарядить, а когда нужно менять?
Чтобы понять это необходимо иметь специализированное оборудование (тестер) или обратиться в сервисный центр.
15. Сколько весит качественный аккумулятор?
Прежде всего необходимо воспользоваться рекомендациями производителя авто. Если вы самостоятельно устанавливаете дополнительное электрооборудование (дополнительные колонки, противотуманки и тд), то необходимо установить аккумулятор классом выше – с большим пусковым током и емкостью, если заводские параметры автомобиля позволяют это сделать.
16. Важно ли подбирать аккумулятор под какие-либо конкретные характеристики авто? Если да, то под какие?
Прежде всего, необходимо воспользоваться рекомендациями производителя авто. Если вы самостоятельно устанавливаете дополнительное электрооборудование (дополнительные колонки, противотуманки и тд), то нужно установить аккумулятор классом выше – с большим пусковым током и емкостью, если заводские параметры автомобиля позволяют это сделать.
17. Высокий ли уровень подделок аккумуляторов?
На рынке Украины иногда встречаются подделки аккумуляторов. Именно поэтому важно совершать покупку в авторизованных точках продаж.
18. Что делать, если разрядился аккумулятор?
Если аккумулятор разрядился, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр или подзарядить аккумулятор самостоятельно.
19. Может авто ехать без аккумулятора?
Да, технически автомобиль может поехать без аккумулятора.
20. Зачем нужен аккумулятор?
Аккумулятор в автомобиле требуется для запуска двигателя.
21. Где на аккумуляторе Topla указана дата производства или начала эксплуатации?
На маркировке аккумулятора указана дата изготовления аккумулятора. Отсчет гарантийного срока идет с момента оформления покупки и гарантийного талона.
22. Продавец отказывается принимать Topla по гарантии, что делать?
При наличии у вас гарантийного талона продавец не может не принять у вас аккумулятор для дальнейшей диагностики. Продавец не может самостоятельно определить причину неисправности аккумулятора, поэтому передать его в сервисный центр.
23. В каких условиях я могу вернуть аккумулятор Topla по гарантии?
З гарантійним талоном ви можете звернутись в сервісний центр постачальника акумулятора (вказаний на гарантійному талоні) . Якщо в процесі діагностики (до 14 календарних днів, зазвичай цей термін складає 5-7 днів) буде виявлений заводський брак, то акумулятор буде замінено на новий.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами!
Официальный дистрибьютор Topla в Украине -
Auto Standard Group
Имя и фамилия *
Номер телефона *
Электронная почта *
Вопрос *
Отправить
info@asg.ua